# Cobrança para clínicas e consultórios, com a discrição que a saúde exige

Procedimentos parcelados, consultas particulares e planos de tratamento em aberto viram acordos pagos sem que a recepção precise cobrar o paciente no balcão.

> **Resposta direta:** A NegociarHoje cobra pacientes em atraso por WhatsApp, e-mail e voz com IA, sem revelar o motivo do débito antes de confirmar a identidade da pessoa. A clínica define descontos e parcelamento, a IA negocia dentro desses limites e emite o Pix. Nenhuma informação de saúde entra na conversa: só o valor, a data e a referência do serviço.

## O que pesa na cobrança de clínicas e consultórios

- A recepção não tem tempo nem treino para cobrar, e o paciente some.
- Tratamentos longos geram parcelas que atrasam sem ninguém perceber.
- Sigilo: um recado errado sobre um procedimento expõe o paciente.

## Como funciona

1. **Passo 1.** Suba os títulos com nome, contato, valor e vencimento. Nada de diagnóstico ou procedimento nos dados enviados.
2. **Passo 2.** A agente confirma a identidade com dados que só o paciente sabe antes de falar em valores.
3. **Passo 3.** A negociação segue sua política: desconto à vista, parcelamento, entrada mínima.
4. **Passo 4.** Acordo fechado, Pix pago, recibo enviado. Tudo na linha do tempo do paciente no painel.

## Verificação de identidade antes de qualquer dado

Se a pessoa não confirmar nome e um dado de verificação, a mensagem é neutra: "temos um assunto financeiro para tratar com Fulano". A dívida nunca é exposta a terceiros, nem a familiares.

## Sem dados de saúde

O modelo de dados aceita descrição livre do título, e recomendamos usar só uma referência genérica, como "atendimento de 12/08". A LGPD trata dados de saúde como sensíveis, e a cobrança não precisa deles.

## Preço

Planos a partir de R$ 297 por mês com disparos inclusos, trial de 14 dias com R$ 50 em créditos e taxa de êxito só sobre o valor efetivamente pago (de 0% a 25% conforme o atraso na entrada). Detalhes na página de preços.

## Perguntas frequentes

**A IA fala do procedimento na mensagem?**

Não. A conversa menciona apenas valor, vencimento e a referência que a clínica cadastrou. Recomendamos referências genéricas. A verificação de identidade acontece antes de qualquer valor ser citado.

**Funciona com convênio?**

A NegociarHoje cobra o paciente pelo valor particular ou pela coparticipação que a clínica informar. Glosas de convênio não entram no escopo.

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Fonte: https://negociarhoje.com.br/cobranca-para-clinicas (atualizado em 2026-09-29)