# Cobrança de crediário que mantém o cliente comprando

Parcela atrasada não precisa virar cliente perdido. A NegociarHoje lembra, negocia e recebe, e o cliente volta à loja.

> **Resposta direta:** A NegociarHoje automatiza a cobrança de crediário e carnê para lojas de varejo: lembra cada parcela antes do vencimento, cobra atrasos por WhatsApp e SMS com IA, negocia dentro dos limites da loja e emite Pix. Negativação em bureaus, quando contratada, só acontece com autorização por título e aviso prévio.

## O que pesa na cobrança de varejo com crediário

- Carnê de muitas parcelas gera muitos atrasos pequenos.
- Cobrador de loja custa caro e cobre poucos clientes por dia.
- Cliente negativado sem aviso não volta.

## Como funciona

1. **Passo 1.** Importe o carnê ou conecte o sistema da loja.
2. **Passo 2.** Lembrete por parcela, no canal que o cliente responde.
3. **Passo 3.** Renegociação do saldo com desconto e novas parcelas.
4. **Passo 4.** Relatório por loja, vendedor e safra.

## Limites legais aplicados no código

Multa de até 2% e juros conforme o contrato, dentro do Código de Defesa do Consumidor. A conta atualizada do cliente é discriminada no Portal NegociarHoje.

## Preço

Planos a partir de R$ 297 por mês com disparos inclusos, trial de 14 dias com R$ 50 em créditos e taxa de êxito só sobre o valor efetivamente pago (de 0% a 25% conforme o atraso na entrada). Detalhes na página de preços.

## Perguntas frequentes

**A loja precisa ter CNPJ para usar?**

Sim. O contrato de serviço é com a empresa credora, que responde pela dívida. A NegociarHoje atua como assessoria de cobrança em nome da loja.

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Fonte: https://negociarhoje.com.br/cobranca-para-varejo (atualizado em 2026-09-29)